華潤創(chuàng)業(yè)有限公司(以下簡稱“華潤創(chuàng)業(yè)”)成立于1992年,是華潤(集團)有限公司綜合消費品及零售服務業(yè)務的旗艦香港公司。華潤創(chuàng)業(yè)目前專注于消費品業(yè)務,主營業(yè)務包括啤酒、食品、飲品三大版塊。旗下華潤雪花啤酒有限公司是中國最大的啤酒生產及營銷企業(yè),雪花自 2008 年起成為全球銷量最大單一品牌;旗下華潤五豐有限公司是綜合食品企業(yè)集團,集食品研發(fā)、生產、加工、批發(fā)、零售、運輸和國際貿易于一體;旗下華潤怡寶飲料(中國)有限公司是中國領先的飲料企業(yè)之一,1990年率先推出純凈水,是國內最早專業(yè)化生產包裝飲用水的企業(yè)之一。
近年來,消費者人群結構與消費模式正在轉變,客戶忠誠度降低,可供選擇的商品、購物模式都越來越多,加之經濟環(huán)境的波動造成原材料成本增長等諸多因素,零售業(yè)正面臨著業(yè)務層面、信息化層面和數字化層面的多重挑戰(zhàn)。
華潤創(chuàng)業(yè)在發(fā)展成為世界一流的綜合消費品及零售服務商的道路上,不僅敏銳感知到外部環(huán)境帶來的壓力,同時也深刻思考著自身面臨的商業(yè)挑戰(zhàn),在品牌運營能力、渠道透明度、業(yè)務需求平臺建設及新品研發(fā)等方面不斷思考,發(fā)展好產品、好渠道,以及國際化戰(zhàn)略,對IT也提出了新的要求:
并軌運行中轉軌:支持大量存量系統(tǒng)的同時,驅動自身變革,建立新的數字化團隊,快速響應業(yè)務;
靈活多變的業(yè)務+穩(wěn)定健壯的平臺:前端業(yè)務的靈活性對穩(wěn)定的中后臺提出了更高的要求;
以技術驅動業(yè)務變革存在悖論:思維方式轉變需要較長時間,但業(yè)績?yōu)橄鹊膶蜃尲夹g上的長線投資難以執(zhí)行。
青云QingCloud 為華潤創(chuàng)業(yè)搭建了混合云,私有云層面采用軟件定義數據中心解決方案,升級基礎設施保障能力,推動存量應用的架構改造與升級,拓展平臺、數據、應用等層面的合作。
軟件定義基礎設施:通過軟件定義一切的技術架構,屏蔽底層物理硬件故障,提升平臺服務能力;
企業(yè)級業(yè)務應用改造與升級:結合青云QingCloud云平臺能力與對華潤創(chuàng)業(yè)業(yè)務場景的理解,完成存量業(yè)務系統(tǒng)(如ERP、BI、BDP、數字化門店等系統(tǒng))的改造與云化升級;
此外,華潤創(chuàng)業(yè)還將互聯網相關的業(yè)務放在了公有云上。借助青云QingCloud公有云的成熟運營經驗,華潤創(chuàng)業(yè)制定完整的管理與服務細則,建立標準化、可度量的自服務模式。目前,華潤創(chuàng)業(yè)的輿情系統(tǒng)、PPC mini(咖啡自動販賣機)、招聘門戶及移動設備管理等業(yè)務均在青云QingCloud 公有云上運行。
華潤創(chuàng)業(yè)采用青云QingCloud軟件定義數據中心解決方案后,基于標準的x86服務器構建了華創(chuàng)聯和云,能力覆蓋完整的IaaS層組件、數據服務為主的PaaS層組件,以及構建統(tǒng)一的應用管理中心,充分釋放基礎架構資源效能,提升效率。華創(chuàng)聯和云項目還榮獲了華潤集團信息化最佳實踐項目獎。
在管理層面,“華創(chuàng)聯和云”的建成,為華潤創(chuàng)業(yè)混合云戰(zhàn)略的推進奠定了基礎,促進集團“高質量遷移和物理集中”決策的實踐化落地,為集團和華潤創(chuàng)業(yè)積累了云計算平臺的運營經驗和管理經驗。在經濟層面,“華創(chuàng)聯和云”提升了原有資源交付效率,資源從申請到交付耗時降低70% 以上,平臺服務可用性達99.95% 以上。通過資源池共享,促進資源使用率提升50% 以上,集團整體計算資源投資節(jié)約達百萬以上。
——華潤創(chuàng)業(yè)有限公司信息管理中心